Nuevo SEOM en Santa Fe: cómo descargar la app, recuperar saldo y usar el estacionamiento medido
La ciudad de Santa Fe puso en marcha un nuevo sistema de estacionamiento medido con una aplicación renovada, nuevas formas de pago y un esquema basado en dársenas numeradas. En esta guía le explicamos qué cambia, cómo descargar la app del nuevo SEOM, de qué manera recuperar el saldo del sistema anterior y cómo estacionar paso a paso sin cometer errores.
Qué cambia con el nuevo SEOM en Santa Fe
El nuevo SEOM fue diseñado para modernizar el estacionamiento medido en Santa Fe y facilitar el uso del sistema tanto para residentes como para usuarios ocasionales. La principal novedad es que ahora el estacionamiento se gestiona sobre dársenas numeradas, lo que permite registrar con mayor precisión dónde quedó estacionado cada vehículo.
Además, la nueva plataforma incorpora una app más simple, permite cargar saldo mediante medios digitales, mantiene puntos físicos de recarga y suma una opción para pagar sin descargar la aplicación, escaneando un código QR desde la vía pública.
Fechas clave del nuevo estacionamiento medido
Para entender cómo se implementó el nuevo sistema, conviene tener presentes estas fechas:
- Desde el 1 de abril: se habilita la descarga de la app Nuevo SEOM.
- Desde el 6 de abril: comienza a funcionar el sistema para estacionar.
- Hasta el 11 de abril: se desarrolla la etapa de transición inicial.
- Durante abril: la app ofrece un crédito de bienvenida para incentivar su uso.
Cómo descargar la app del nuevo SEOM
La app del nuevo SEOM puede descargarse desde el celular y también puede encontrarse a través del sitio oficial del sistema. Una vez instalada, el usuario debe crear su cuenta o ingresar con una cuenta existente y completar la validación del teléfono.
- Descargue la aplicación oficial del Nuevo SEOM.
- Regístrese con su correo o con una cuenta vinculada.
- Ingrese su número de teléfono.
- Complete la verificación para activar el usuario.
- Permita ubicación y notificaciones para utilizar todas las funciones del sistema.
Cómo recuperar el saldo del sistema anterior
Uno de los puntos más importantes para quienes ya usaban el estacionamiento medido en Santa Fe es la posibilidad de transferir el saldo disponible del sistema anterior a la nueva plataforma.
Para hacerlo, primero necesita conocer el número de cuenta de su usuario anterior. Ese dato puede consultarse en la app o en la web del sistema viejo. Luego, dentro de la nueva aplicación, debe ingresar al menú y seleccionar la opción “Recuperar saldo anterior”.
- Abra la app anterior del SEOM.
- Tome nota del número de cuenta asociado a su usuario.
- Abra la app Nuevo SEOM.
- Ingrese al menú principal.
- Toque la opción “Recuperar saldo anterior”.
- Complete el número de cuenta anterior y el DNI vinculado.
- Confirme la operación para acreditar el saldo.
Cómo usar el nuevo SEOM para estacionar
El funcionamiento del sistema es más directo que en la versión anterior. Ahora debe identificarse la dársena donde quedó estacionado el vehículo y cargar ese dato en la app.
- Abra la aplicación del Nuevo SEOM.
- Presione el botón para iniciar el estacionamiento.
- Ingrese el número de la dársena donde dejó el vehículo.
- Ese número figura pintado en la calle, junto al lugar de estacionamiento.
- Confirme para comenzar el estacionamiento.
El número de dársena está compuesto por cuatro dígitos. Es fundamental ingresarlo correctamente para evitar errores al activar el estacionamiento.
Formas de pago disponibles
El nuevo sistema amplía las opciones de pago y busca facilitar tanto la carga digital como la presencial.
Esto permite que cada usuario elija la modalidad más cómoda según su forma habitual de pago.
Tarifas del nuevo SEOM en Santa Fe
En la etapa inicial del nuevo sistema, el esquema tarifario informado es progresivo para favorecer la rotación vehicular en las zonas de mayor demanda.
| Tiempo de estacionamiento | Tarifa informada |
|---|---|
| Primera hora | $1.000 |
| Segunda hora | $1.500 |
| Tercera hora y siguientes | $1.650 |
Además, se informó que las motos no abonan el servicio en esta etapa.
Crédito de bienvenida: quiénes lo reciben y hasta cuándo vale
La nueva aplicación del SEOM incluye un crédito de bienvenida para quienes descarguen la app y se registren durante la etapa inicial del sistema. Este beneficio busca acelerar la adopción de la nueva plataforma y facilitar la transición desde el sistema anterior.
Para muchos usuarios, este punto es clave porque permite empezar a usar el nuevo estacionamiento medido sin necesidad de realizar una carga inmediata de saldo.
Cómo pagar el SEOM sin descargar la app
El nuevo sistema también prevé una alternativa para usuarios ocasionales, turistas o personas que no quieran instalar la aplicación. En esos casos, se puede escanear el código QR presente en la cartelería del estacionamiento medido y pagar desde allí.
Esta opción permite realizar una carga rápida y acceder al estacionamiento sin pasar por el proceso completo de registro de la app.
Frentistas: cómo hacer el trámite
Los titulares de vehículos que residan dentro de la zona alcanzada por el SEOM pueden gestionar una franquicia para frentistas en las calles cercanas a su domicilio. El trámite se realiza de manera digital a través de la Oficina Virtual de la Municipalidad de Santa Fe.
Para iniciarlo, debe ingresar al portal oficial y buscar la opción correspondiente a frentista.
Recomendaciones para usar bien el nuevo estacionamiento medido
- Descargue la app con anticipación y complete el registro antes de necesitar estacionar.
- Recupere el saldo del sistema anterior apenas active su nueva cuenta.
- Verifique siempre el número de dársena antes de comenzar el estacionamiento.
- Use el mismo canal para iniciar y finalizar la operación.
- Si no desea descargar la app, revise la cartelería y utilice el QR disponible en la vía pública.
- Si vive dentro del área del SEOM, consulte si puede acceder al beneficio para frentistas.
Preguntas frecuentes sobre el nuevo SEOM en Santa Fe
¿Cuándo empieza a funcionar el nuevo SEOM?
El nuevo sistema comienza a funcionar para estacionar desde el 6 de abril, mientras que la descarga de la app se habilita desde el 1 de abril.
¿Cómo se descarga la app del nuevo SEOM?
La aplicación se puede descargar desde el portal oficial del sistema o desde las tiendas de aplicaciones del celular. Luego debe completarse el registro con correo y validación telefónica.
¿Cómo se transfiere el saldo del sistema anterior?
Debe ingresar a la app anterior para obtener el número de cuenta y luego, en la nueva app, usar la opción “Recuperar saldo anterior” con ese dato y el DNI asociado.
¿Se puede pagar el estacionamiento medido sin app?
Sí. El nuevo SEOM permite pagar sin descargar la app mediante un código QR disponible en la señalización vial del sistema.
¿Cuánto cuesta estacionar con el nuevo SEOM?
La primera hora fue informada en $1.000, la segunda en $1.500 y las siguientes en $1.650, dentro del esquema inicial de implementación.
¿Las motos pagan estacionamiento medido en Santa Fe?
No. En esta etapa del nuevo sistema se informó que las motos no abonan el servicio.
¿Dónde se hace el trámite para frentistas?
La gestión se realiza online en la Oficina Virtual de la Municipalidad de Santa Fe, buscando la opción correspondiente a frentistas.
¿Cómo doy de alta un estacionamiento?
Visualizá el número de box donde estacionaste.
Tocá el botón principal (E) en la pantalla de inicio de la aplicación.
Ingresá el número de box ocupado.
Tocá el botón "Comenzar"
¡Listo! Verás una tarjeta de estacionamiento en curso con los datos del box que ingresaste en la pantalla principal.
¿Cómo finalizo un estacionamiento?
Tocá la tarjeta de estacionamiento en curso en la pantalla de inicio de la aplicación.
Tocá el botón "Finalizar".
Confirmá la finalización del estacionamiento.
¡Listo! tu estacionamiento fue dado de baja y la tarjeta de estacionamiento en curso desaparecerá de la pantalla principal.
¿Cómo ingreso dinero a mi cuenta?
Tocá el botón "Cargar Saldo" en la pantalla principal de la aplicación.
Ingresá el monto que querés cargar.
Tocá en "Continuar".
Revisá el monto y elegí entre Mercado Pago o Plus Pagos para abonar.
Completá el formulario de pago desde la plataforma elegida.
¡Listo! la transacción puede demorar unos minutos y verás el nuevo saldo acreditado en la pantalla principal de la aplicación.
¿En qué días y horarios funciona el estacionamiento medido?
Lunes a Viernes: de 7:00 a 13:00hs y de 16:00 a 20:00hs
Sábados y no laborables: de 8:00 a 13:00hs
Domingos y feriados el estacionamiento medido no se encuentra activo.
Conclusión
El nuevo SEOM en Santa Fe cambia la forma de usar el estacionamiento medido en la ciudad. La clave para evitar problemas es hacer tres cosas con tiempo: descargar la app, recuperar el saldo anterior y aprender a identificar la dársena donde se estaciona. Con esos pasos resueltos, el sistema resulta más simple, más digital y con más alternativas de pago que la versión anterior.
Para quienes necesitan una guía clara sobre el trámite, esta actualización marca un cambio importante en la manera de estacionar en el micro y macrocentro santafesino.