Mediación Comunitaria

Es un recurso gratuito, voluntario y confidencial, donde las partes protagonistas del proceso por medio de un diálogo respetuoso y confidencial, con el intermedio de un mediador, se comunican de manera pacífica para llegar o no a un acuerdo.

para solicitar una mediación acceda al trámite: Solicitud de Mediación Comunitaria.

¿Qué es una mediación comunitaria?

Es un método adecuado de resolución de conflictos, a través de un procedimiento gratuito, voluntario y confidencial donde interviene un tercero imparcial: el mediador. Él va a dirigir el proceso, ordenando el diálogo y la comunicación entre los intervinientes para que puedan solucionar de forma pacífica y colaborativa la situación que se convoca.

¿Cómo se realiza?

Se invita formalmente a los vecinos protagonistas a una reunión voluntaria de Mediación. Se fija día y horario a través de una invitación. Cuando finaliza la reunión ambas partes firman un acta, hayan llegado o no a un acuerdo.

¿Qué conflictos pueden solucionarse por esta vía?

Aquellas que surjan de las relaciones vecinales (sean individuales o multipartes), siempre y cuando no estén judicializados ni hayan estado precedido por hechos de violencia o denuncias penales, sean procesos de familia, laborales o sucesorios. Entre los mismos, se encuentran: ruidos, situaciones que se generen por obras en construcción o actividades comerciales, medianería, arbolados y enredaderas en predios privados, animales de compañía, controversias en la propiedad horizontal, entre otras que sean propias de las relaciones de vecindad.